Conditions générales de vente

Vendeur

EEVM LTD, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 15641967, a son siège au 128 City Road, London, EC1V 2NX, Royaume-Uni. Pour toute question ou réclamation, écrivez à stephane@entreprendremaroc.com ou appelez le +212 665 353 686.

Offres

Formation Objectif Maroc. La formation en ligne comprend les leçons et les ressources décrites dans l’offre. L’accès est sans limite de durée tant que la formation existe, sous réserve des droits légaux attachés à sa fourniture.

Accompagnement Objectif Maroc - 3 mois. Stéphane et Omar vous accompagnent pendant trois mois. La formule inclut la formation Objectif Maroc, des échanges de suivi, des visios et un canal WhatsApp privé pendant l’accompagnement. Après les trois mois, vous gardez l’accès à la formation aux mêmes conditions que si vous l’aviez achetée séparément, sans limite de durée tant qu’elle existe. La proposition précise les prestations convenues et les modalités de démarrage.

Commande et paiement

Après un premier entretien avec Omar, nous pouvons organiser un second échange pour vous présenter une proposition. Si vous souhaitez avancer, nous vous transmettons le lien de paiement.

Les tarifs de nos formations et accompagnements sont communiqués au client avant son engagement. Le prix total, les éventuelles modalités de paiement fractionné et les prestations incluses sont précisés dans la proposition commerciale et sur la page de paiement.

Avant de valider, vous pouvez vérifier l’offre, le prix avec les taxes et frais obligatoires applicables, et le calendrier des échéances éventuelles. Vous pouvez corriger vos informations. La validation entraîne une obligation de paiement. Nous vous envoyons par email le récapitulatif de la commande, les CGV applicables et les informations sur la rétractation, ainsi que les accords exprès recueillis le cas échéant.

Garantie commerciale de 7 jours

Pour la formation Objectif Maroc achetée séparément, vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant votre inscription payante. Écrivez à stephane@entreprendremaroc.com avec l’adresse utilisée pour la commande. Cette garantie s’ajoute à vos droits légaux.

Droit de rétractation

Si vous achetez à distance en tant que consommateur et que le droit de rétractation s’applique, vous disposez en principe de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. Vous pouvez adresser une déclaration claire par email ou courrier aux coordonnées ci-dessus, utiliser le formulaire type joint à la confirmation de commande ou exercer votre rétractation en ligne lorsque cette fonctionnalité est prévue.

La formation Objectif Maroc est accessible dès la validation du paiement. Cet accès immédiat laisse intact votre droit de rétractation lorsqu’il s’applique, y compris si la formation est incluse dans l’accompagnement.

Pour une prestation d’accompagnement, vous pouvez demander expressément qu’elle commence avant la fin du délai. Si vous vous rétractez alors qu’elle est en cours, seule la part correspondant au service fourni peut être due lorsque les conditions légales sont réunies. Le droit ne peut être perdu qu’après exécution complète de la prestation et si les conditions prévues par la loi sont remplies.

En cas de rétractation valable, nous remboursons les sommes dues dans le délai légal, en principe dans les 14 jours suivant la notification. Le remboursement se fait par le moyen de paiement initial, sauf accord exprès sur un autre moyen, sans frais.

Report, suspension et arrêt

Vous pouvez nous demander de déplacer un rendez-vous ou de suspendre temporairement l’accompagnement. Nous convenons ensemble des nouvelles dates et de leurs effets sur la durée de la prestation.

Après le démarrage, un arrêt volontaire de l’accompagnement ne donne pas automatiquement lieu à un remboursement commercial. Vos droits de rétractation, garanties légales et recours restent applicables.

Garanties légales et réclamations

Si le contenu ou le service numérique n’est pas fourni ou présente un défaut de conformité, vous pouvez exercer les recours prévus par la loi. Contactez-nous par email pour demander une solution. Vous conservez les protections impératives et les voies de recours du droit applicable.